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坚守在疫情前沿的最美“守护者”

2020-03-25 13:37:41   中管院学术委廉政研究中心网站


    2020年新春佳节,本该是万家团圆的美好日子,然而,突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情使整个春节变了味。一场没有硝烟的战疫悄然打响,疫情就是命令,防控就是责任。为扎实做好疫情防控工作,维护辖区居民群众身体健康和生命安全,重庆市渝中区上大田湾社区的社区工作者自1月25日开始一直坚守在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的前沿阵地。面对疫情,他(她)们或不分昼夜坐在电脑前核查大数据名单;或挨家挨户排查疫情、为自行隔离的居民送上必备物资;或做好辖区防控宣传、安抚稳定人心。无数像他(她)们一样奋战在最前线的社区工作者,构筑起基层防控的安全线。


徐凝在为空巢独居老人戴口罩


    重庆市渝中区上大田湾社区工作者徐凝,女,现年53岁,主要负责社会救助和与老年人相关工作,同时还是上大田湾68、69号片区224户居民的网格员。在疫情期间,该名同志正是用这一件件平凡朴实的事来谱写社区工作者奋战在疫情防控前沿的担当和风采。


徐凝在为社区居民购买物资


一、细致入微  摸清底数

    在徐凝同志负责的片区,她按照上级要求认真核查,采集在家人员信息,做到不漏一户一人,对片区内在外地的人员用自己的手机与他们保持联系,建立台账,对返渝人员动态进行实时掌握,做到底数清。入户时大力宣传新冠疫情防控知识、发放新冠疫情防控宣传资料和口罩,叮嘱每户居民在疫情防控期间“少出门、少见面、少聚会”“勤洗手、多通风、注意个人卫生”“做到不信谣、不传谣、不恐慌”,提醒居民上街必须戴口罩。


徐凝和民警、消杀公司、开锁匠、社区清洁员一同上门


二、心急如焚  排忧解难

    1、2月14日晚上8点,上大田湾68号10-8居民郭忠蓉给徐凝发短信,心急如焚,寻求帮助。她们一家四口1月18日自驾离开重庆到新疆阿克苏过年,因新冠疫情影响不能返渝,害怕家里因无人照顾而死的小狗会滋生细菌,产生严重后果,恳请网格员徐凝上门代为处理。徐凝毫不犹豫就答应了,并立即向居委会主任报告,拟定具体方案。2月15日联系110民警、消杀公司、开锁匠和社区清洁员一同上门,全程录像开门锁、清运狗的尸体、室内消杀和新配钥匙封存等过程视频,以微信传给郭忠蓉。郭忠蓉非常感动“心里的一块石头终于落地,可以安心了,谢谢徐老师认真负责,办事效率巴适惨了”。2月24日郭忠蓉一家四口从阿克苏回到家里,徐凝把封存好的新配钥匙送上门,确认无误后,郭忠蓉抓住徐凝的手,千恩万谢。徐凝微笑的说“这是我应该做的工作,居民的满意就是对我工作的肯定”,并叮嘱她们回来后还要居家隔离14天,出门戴口罩等相关事宜。郭忠蓉随后写了封热情洋溢的感谢信送到居委会,再次表示谢意。


徐凝把封存好的新配钥匙送还郭忠蓉


    2、租住在上大田湾68号12-1的尹良凯是重庆口腔医院的实习医生,老家在湖北咸宁。1月18日尹良凯回到咸宁老家过年,因疫情防控不知何时能返渝,房东曾多次催促他缴房租或退房,尹良凯非常焦急,频繁电话求助徐凝请求协调租房事宜。徐凝一边安抚好尹良凯情绪,一方面积极和房东沟通,在疫情期间全国人民都在大力支持湖北,房东作为重庆人拿出重庆人的大爱,减免了房租。尹良凯非常感动,得以安心呆在咸宁老家,等到湖北彻底解封时,回到重庆的他第一时间来到居委会当面感谢他口中的徐阿姨。


郭忠蓉女士所写感谢信


三、病毒无情  人间有爱

    在疫情防控期间,徐凝同志时刻牵挂辖区内特别是低保户、低收入、特困人员和空巢独居老人等困难人群的生活和身体状况,保持每户每周电话联系两次以上,及时解决他们的实际困难,防患于未然。


徐凝把赠送的素菜发放给困难户


    1、山益村23号7-1号居民谭啸从湖北武昌回渝自主居家隔离期间,家里没得蔬菜水果药品。1月29日晚8点,打电话到居委会寻求解决。此时徐凝正值夜班,得知情况后立即与谭啸联系“你这边有什么需要,都可以告诉我”“我们会尽全力帮你办到”,记录下对方需求后,第二天一大早就出发,按照谭啸的需要为他代买了4大袋生活用品送到家门口。

    2、2月3日交通巷8号因发现有患新冠肺炎的人员,导致整栋楼被隔离,居住在16-1的低保户何森林心理及生活受到很大影响,徐凝听说后多次电话慰问何森林,安抚情绪。社区志愿者主动为其代买生活用品,徐凝主动帮其代领低保金,并送至手上,何森林万分感激“有低保金在手上,心里踏实许多,真是辛苦你们了”。

    3、2月6日低保户谭正(精神残疾)身体不适,电话申请帮助,徐凝立即行动,送上口罩,仔细询问其身体状况,并联系社区医生对他做初步的诊断,排除其感染新冠病毒。在隔离期间,徐凝每天询问其身体状况,多次为其购买生活用品,解决实际困难,对此谭正多次表达感谢,现已恢复健康。

    4、2月28号重庆市华岩文教基金会向社区赠送10袋蔬菜,社区决定发放给辖区内有困难的人员。徐凝得到通知立即联系10户困难家庭,送上爱心,使得他们在疫情期间能感受到社会大家庭的温暖。

    “哪有什么岁月静好,只是有人在替你负重前行”。在疫情防控期间,国内有千千万万像徐凝同志一样默默无闻的基层社区工作者,她们在国家大难面前,义不容辞冲到疫情防控工作的前沿,她们戴着单薄的口罩,挨家挨户排查疫情,第一时间安抚求助的居民,帮助大家解决实际困难,坚守在基层这第一道防线前。她们平凡普通,无所畏惧,默默奉献,是居民的贴心人。让我们为工作在疫情防控前沿的社区工作者点赞,向社区工作者致敬,相信这场疫情在全国人民的共同努力下,定会被完全战胜! 春暖花开,山川无恙,我们相聚在灿烂阳光下,祝福我们的祖国更加繁荣昌盛,人民幸福安康!
 

 

责任编辑:唐宋

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